Termini di servizio

Le condizioni per usare Sumiki (l'app) e Sumiki Studio (la dashboard per i nutrizionisti)

1. Chi siamo

Sumiki è sviluppata e gestita da Erika Piras come persona fisica. Contatto: support@sumiki.it. Come trattiamo i dati personali è spiegato nelle informative: per chi usa l'app e per i nutrizionisti.

2. Cosa è Sumiki, e cosa non è

• Sumiki è un diario alimentare e uno strumento di organizzazione per il nutrizionista. Non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi né terapie.
• Le funzioni di intelligenza artificiale (stime di calorie e macronutrienti, ricette, riepiloghi, lettura di PDF) sono indicative e possono contenere errori: vanno sempre controllate. Per scelte che riguardano la tua salute rivolgiti al tuo nutrizionista o al tuo medico.
• Le funzioni AI funzionano solo se hai dato il consenso, che puoi revocare quando vuoi.

3. Account

Usi Sumiki con un tuo account e sei responsabile di custodire le tue credenziali. Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento dall'app o da Studio; i dati vengono cancellati come descritto nelle informative. Non puoi usare Sumiki per scopi illeciti né tentare di accedere ai dati di altri utenti.

4. Il rapporto fra paziente e nutrizionista

Il paziente decide quanto condividere con il suo nutrizionista (tre livelli di privacy) e può cambiare scelta in qualsiasi momento. Sumiki non sostituisce il rapporto professionale: i contenuti del piano alimentare e le indicazioni cliniche sono responsabilità del nutrizionista.

5. Abbonamenti a pagamento

• Sumiki Pro (paziente): 4,99 € al mese o 49,90 € all'anno, prezzi IVA inclusa dove dovuta. Sblocca le funzioni AI avanzate. Il diario, il piano e la chat con il nutrizionista non sono mai a pagamento. Il pagamento passa da Google Play (per gli abbonamenti attivati con carta prima di questo passaggio, da Stripe).
• Sumiki Studio (nutrizionista): i piani Starter, Pro e Studio, con un numero massimo di pazienti, pagati tramite Stripe, mensili o annuali. È prevista una prova gratuita con un numero limitato di pazienti.
• Gli abbonamenti si rinnovano da soli alla scadenza finché non vengono disdetti.

6. Disdetta e recesso

• Disdetta: puoi disdire quando vuoi. La disdetta ha effetto a fine periodo: resti Pro (o hai il tuo piano Studio) fino alla scadenza già pagata, poi non ci sono altri addebiti.
• Recesso (solo consumatori): per un servizio digitale che inizia subito, con il tuo consenso, il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo può non applicarsi una volta iniziata la prestazione. Per gli acquisti su Google Play valgono anche le regole di rimborso di Google. Il periodo già pagato non viene rimborsato in automatico: se pensi ci sia un problema, scrivici a support@sumiki.it e lo valutiamo.
• I nutrizionisti usano Studio per la loro attività professionale e non sono consumatori.
• Ricevute: chi paga con Stripe riceve la ricevuta di Stripe a ogni addebito. Sumiki, oggi, non emette fatture.

7. Disponibilità e responsabilità

Sumiki è un progetto giovane, in beta: può avere errori o interruzioni, e le funzioni possono cambiare. Faremo del nostro meglio, ma il servizio è offerto così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di decisioni prese in base a stime o suggerimenti dell'AI. Questo non limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

8. Modifiche

Se cambiamo questi termini in modo importante, te lo diciamo prima, nell'app o per e-mail. La legge applicabile è quella italiana; per i consumatori resta valido il foro del luogo di residenza.

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026.
Altri documenti: privacy per chi usa l'app · privacy per i nutrizionisti · accordo sul trattamento dei dati (DPA).